数字化改革是浙江全面深化改革的总抓手，丽水市水利局利用“城乡供水数字化”改革的机遇期，积极加强组织领导，促进省市联动，完善数据治理，做好服务入驻，全力助推数字社会化建设。

加强组织领导，落实责任下沉。抓好顶层设计，清醒认识“数字社会”是“数字化改革1+5+2”的重要分支，切实开展部署工作。一是确立“领头羊”，即刻着手工作分工，明确该项工作的分管领导和责任处室，并安排专人负责数字社会相关工作，确保责任下沉。二是开启“进行时”，于今年3月和7月先后下发《关于全面提升数字社会系统城乡供水数字化应用的通知》、编制完成《丽水市水利数字化改革实施方案》，并于7月21日召开了城乡供水数字化管理应用数字化推进会。三是实现“信息流”，建立每月信息通报制度，及时完整准确地上报信息，将每月城乡供水运行情况通报县（市、区）水利部门，并纳入对地方城乡供水运行管护绩效考核范围。

促进省市联动，协同推进推广。根据省委省政府数字化改革总体部署及《浙江省数字化改革总体方案》，“提升城乡供水数字化管理应用”列为2021年浙江省数字社会系统建设重点任务之一。为加强省、市、县三级联动，加快推进数字社会系统建设进度，丽水市迅速与省水利厅开展对接，加快数据集成进度，实现省厅对各市、县数据的统一推送。目前省级“数字社会”门户页面已经集成了事有所便的“城乡供水数字化模块”，并上线了“核心业务”“资源分布”“监测预警”“改革创新”模块。

运用多种方法，完善数据治理。一是提高完整率。做好城乡供水水厂（水站）、水源基础信息、地理位置校核更新，3月底已完成数据校核，全面完成数据集中治理，目前所有城乡供水工程信息已经实现“一库一图一网”管理。二是提高准确率。做好监测水质水量异常数据校准，按照数据治理统一标准，能实时接入的都要求实时接入。同步根据监测数据情况，做到异常数据的闭环管理。截至目前千人以上水厂的实时接入率达到27.1%，预计年底能完成216处千人以上水厂的实时数据接入。三是提高及时率。加强水利部门和县级统管单位的系统使用，做到水质自检成果和供水水量月度信息及时报送，确保2021年水质、水量月度数据完整。做到群众投诉问题、督导问题线上反馈办理。8月份，全市农村水质自检2835处，自检率已达83.8%，截至8月底，全市农村水厂全貌图上传率为92.08%，效果图上传率为75.05%，全市地表水源地上传率为99.97%。

建立供水专区，做好服务入驻。为立足用水户需求，坚持强基导向和服务导向，加快“浙里办”“服务端”建设，省级已经制定了城乡供水“浙里办”“服务端”建设方案。该局于今年4月完成了全市16家供水服务单位信息表的采集，6月已完成主要框架设计并在浙里办上线，目前各地的水利部门和住建部门都在加快推进县域内的县级统管单位、供水服务单位入驻，将群众关心的供水信息查询、办事服务、投诉受理、供水公告等内容归集到“服务端”统一服务窗口，全面提高供水服务水平和覆盖面。截至8月底，龙泉市供排水公司已经完成浙里办服务入驻，其它县市（区）的城市水厂预计10月底能完成入驻。此外，统管机构预计服务入驻浙里办时间为11月底前，运管端预计上线时间为11月底前。

信息来源：省水利厅