近日，浙江省台州市天台县水域保护多跨协同数字化管理平台，收到一封来自县行政执法局推送的反馈函。县水利局水土保持与河湖事务中心负责人点开查看，关于某河段滩地内堆放种植土的处置情况跃然眼前。

“数字化应用上线以来，首次实现了对河湖‘四乱’（乱堆、乱占、乱采、乱建）问题的在线闭环处置，不但构建了问题处置线上办、‘掌上办’和‘最多填一次’，提高了办事效率，更厘清了水域管理界限。”县水利局水土保持与河湖事务中心负责人说。

天台县水利局上线“水域保护多跨协同”应用，构建了河湖一张图、云协作闭环管理、公众护水平台三大子场景，推动涉水监管从“九龙治水”变“握指成拳”，把全县河湖建成生态河、数字河。通过业务流程再造，横向协同涉水部门，纵向联动省市县三级，提升涉水问题处置效率，筑牢水域安全防线，实现水治理体系和治理能力现代化。

自2021年11月应用上线以来，天台县处置非法采砂问题周期由1个月减少为10天；整改问题期限由半个月减少为5天；问题协同处置时间下降70%。

一张图——河湖家底一清二楚

天台水域分布广、河道多，境内有73座水库、1112条河道，河道总长度1900多公里，重要山塘108座，全县水域面积达96平方公里，河道管理呈现点多、面广、线长的特点。同时，水域管理问题集中，“四乱”现象禁而不绝；水域管理界限、水域问题处置责任主体、监督主体不清晰；部门协同不顺畅，问题处置不及时；社会公众参与管水护水、投诉举报涉水问题缺少窗口等，从而造成水域管理任务重、管理难度大。

点开水域保护多跨协同应用，在“河湖一张图”子场景中，天台县水域分布、涉水工程、行政分区、流域水系、河长分布等数据清晰展示。水文信息系统、浙江水管理平台、环保水质监测平台等12个平台的接入，提高了水源数据的丰富度。同时，为全面描绘天台县水域整体画像，子场景还拓展了地图浏览、分析计算、视角切换、统计分析、全局搜索等功能，及时捕捉违规闯入、漂浮垃圾、违规涉水活动、违规排水等事件，实现水环境、水资源、水生态和水安全“一图尽收”。

一张图构建了“监测一张网、数据一个库、设施一张图、管理一平台”四位一体的水利监管网，明确了水域临水线及水域管理范围线，有效破解了水域管理界限不清晰的痛点。

云协作——河湖问题横纵见底

涉水问题上图管理后，如何能够以涉水数据为支撑，厘清部门间的职责权限，实时掌握全域涉水问题发现处置动态，实现全域一体协同治理？

天台县水利局搭建云协作子场景，横向对接“互联网﹢监管”系统，以问题上报、预审、受理、整改、复核、销号等业务流程为应用基础，实现与县综合行政执法局、台州市生态环境局天台分局等9个部门对涉水问题的协同处置。

纵向通过对接基层治理平台系统，协同全县15个乡镇，将涉水问题在线推送至乡镇，由乡镇进行整改反馈，打通省市县乡镇协同“最后一公里”，筑牢多层级、一体化的水安全防护体系。此外，为确保问题推送后，能按期协同整改，建立了“红黄绿”灯整改销号机制，实现处置闭环。

据相关负责人介绍，全县河道巡查责任人可随时打开手机，地图定位上报涉水问题，选择问题整改协同模式，将整改结果包括整改时间、整改内容、现场整改照片、整改结果附件及定量信息等上传至子场景，完成协同治理。

同护水——公众参与多元覆盖

针对公众举报涉水问题渠道单一，群众参与治水护水的认同感和满意度不高等问题，天台县水利局搭建了公众护水平台子场景，通过河湖问题我来报、河湖美景我来享、河湖知识我来学三大板块，拓宽“爆料”渠道，打通社会各界问水、护水、管水、建言献策的数智通道，并整合全县河湖、旅游、文化等多种资源，提供水韵风情、亲子嬉水、滨水绿道、垂钓野趣等一键查询功能，方便公众出行。

天台县水利局将继续拓展政务数据共享开放范围，提升跨层级、跨系统、跨部门、跨业务的支撑服务能力；完善整改销号赋灯机制，推动涉水问题识别更科学、处置更规范，真正推动水域保护工作协调联动。

信息来源：中国水利报